- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящей Политикой определяется порядок получения, обработки, хранения, передачи и любого другого использования персональных данных субъектов в ООО «Лотос».
1.2. Цель настоящей Политики – обеспечение в соответствии с законодательством Российской Федерации обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта
https://shakti-center.ru, а также персональных данных, содержащихся в документах, полученных из других организаций, в обращениях граждан и иных субъектов персональных данных.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации».
1.4. В настоящей Политике используются следующие термины и определения:
Оператор персональных данных (далее оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лиц, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и содержание обработки персональных данных. В рамках настоящего положения оператором является ООО «Лотос».
Субъект персональных данных (далее субъект) – физическое лицо, определяемое через персональные данные.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, семейное и социальное, имущественное положение, данные о банковских счетах, образование, профессия, доходы, история просмотров и запросов на сайте и его сервисах, файлы cookie, сведения о местоположении пользователя, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии, а также другая информация, определяемая нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области гражданско-правовых отношений, Политикой об обработке и защите персональных данных и приказами ООО «Лотос». Безопасность персональных данных достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным, результатом которого может стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, распространение персональных данных, а также иных несанкционированных действий.
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом.
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Конфиденциальная информация – это информация (в документированном или электронном виде), доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством РФ.
Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Защита персональных данных - деятельность уполномоченных лиц по обеспечению с помощью локального регулирования порядка обработки персональных данных и обеспечения организационно-технических мер защиты информации от неправомерного доступа, уничтожения, модифицирования, блокирования, копирования, предоставления, распространения.
Использование персональных данных – действие (операция) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иными образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и на основе следующих принципов:
- законности и справедливой основы;
- ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
- недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
- недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
- соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
- недопущения обработки избыточных персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
- обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
- уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Информационные системы классифицируются государственными органами, муниципальными органами, юридическими или физическими лицами, организующими и (или) осуществляющими обработку персональных данных, а также определяющими цели и содержание обработки персональных данных (далее – оператор), в зависимости от объема обрабатываемых ими персональных данных и угроз безопасности жизненно важным интересам личности, общества и государства. Сбор и обработка персональных данных осуществляется исключительно с письменного согласия субъекта на обработку его персональных данных. Персональные данные субъекта ПД относятся к конфиденциальной информации.
3.2. В целях обеспечения прав и свобод человека и гражданина оператор и его представители при обработке персональных данных субъекта персональных данных обязаны соблюдать следующие общие требования:
3.2.1. Обработка персональных данных субъекта может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов, обеспечения деятельности оператора, обеспечения охраны имущества оператора, работников, контрагентов и третьих лиц.
3.2.2. Обработка персональных данных может осуществляться для статистических или иных аналитических, отчетных целей при условии обязательного обезличивания персональных данных.
3.2.3. При определении объема и содержания обрабатываемых персональных данных оператор должен руководствоваться Конституцией РФ, Федеральным законом «О персональных данных» и иными федеральными законами.
3.2.4. Информация о персональных данных субъекта предоставляется оператором субъектов письменно, путем предоставления в электронном письменном виде при вступлении в гражданско-правовые отношения при пользовании сайтом
https://shakti-center.ru. Если персональные данные субъекта возможно получить только у третьей стороны, то субъект должен быть уведомлен об этом и от него должно быть получено письменное согласие (либо письменный отказ). В письменном уведомлении оператор должен сообщить субъекту о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
3.2.5. Оператор не имеет права получать и обрабатывать персональные данные субъекта, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, состояния здоровья и частной жизни. В случаях, непосредственно связанных с вопросами организации гражданско-правовых отношений при пользовании сайтом
https://shakti-center.ru, в соответствии с ст. 24 Конституции РФ, оператор вправе получать и обрабатывать данные о частной жизни субъекта только с его письменного согласия.
3.2.6. Оператор не имеет права получать и обрабатывать персональные данные субъекта о его членстве в общественных объединениях или его профсоюзной деятельности, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом, без его письменного согласия.
3.2.7. При принятии решений, затрагивающих интересы субъекта, оператор не имеет права основываться на персональных данных субъекта, полученных исключительно в результате их автоматизированной обработки или электронного получения.
3.3. Запрещается требовать от лица, вступающего в гражданско-правовые отношения, документы помимо предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», иными федеральными законами, указами Президента РФ и постановлениями Правительства РФ.
3.4. В целях информационного обеспечения могут создаваться общедоступные источники персональных данных (в том числе справочники, электронные базы). В общедоступные источники персональных данных могут включаться фамилия, имя, отчество, номера телефонов и адрес электронной почты.
3.5. К числу массовых потребителей персональных данных относятся государственные и негосударственные органы и организации: налоговые инспекции; правоохранительные органы; органы статистики; органы социального страхования; пенсионные фонды; подразделения федеральных, региональных и муниципальных органов управления. Контрольно-надзорные органы имеют доступ к информации только в сфере своей компетенции.
3.6. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
4. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные субъектов хранятся на электронных носителях и в базах данных Оператора.
4.2. Сведения о платежах контрагентов и третьих лиц хранятся в том числе на электронных носителях в бухгалтерии. По истечении сроков хранения, установленных законодательством РФ, данные сведения передаются в архив.
4.3. Конкретные обязанности по хранению персональных данных субъектов и документов, отражающих персональные данные субъектов возлагаются на работников Оператора. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
4.4. Персональные данные субъектов хранятся не дольше, чем это требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении. Документы, содержащие персональные данные, подлежат хранению и уничтожению в порядке, предусмотренном архивным законодательством Российской Федерации.
4.5. При получении сведений, составляющие персональные данные субъектов, заинтересованные лица имеют право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных функций и заданий.
4.6. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
4.7. Защита информации о персональных данных:
4.7.1. Сотрудники ООО «Лотос», имеющие доступ к персональным данным, обязаны принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, модифицирования, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении данной информации.
4.7.2. Сотрудники ООО «Лотос», имеющие доступ к персональным данным, при использовании доступом в сеть Интернет обязаны принимать максимальные меры по обеспечению безопасности:
- установить и использовать антивирусное ПО (с обновлением баз);
- установить и использовать брандмауэр;
- устанавливать обновление для операционной системы.
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. При передаче персональных данных субъектов сотрудники ООО «Лотос», имеющие доступ к персональным данным, должны соблюдать следующие требования:
5.1.1. Не сообщать персональные данные субъекта третьей стороне без письменного согласия субъекта, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровья субъекта, а также в других случаях предусмотренных Гражданским кодексом РФ или иными федеральными законами. Учитывая, что Гражданский кодекс РФ не определяет критерии ситуаций, представляющих угрозу жизни и здоровья субъекта, оператор в каждом конкретном случае делает самостоятельную оценку серьезности, неминуемости, степени такой угрозы. Если же лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение персональных данных субъекта, либо отсутствует письменное согласие субъекта на предоставление его персональных данных, либо, по мнению оператора, отсутствует угроза жизни и здоровью субъекта, оператор обязан отказать в предоставлении персональных данных лицу.
5.1.2.Не сообщать персональные данные субъекта в коммерческих целях без его согласия.
5.1.3. Предупредить лиц, получающих персональные данные субъекта, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило соблюдено.
5.1.4. Разрешить доступ к персональным данным субъектов только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные субъектов, которые необходимы для выполнения конкретных функций.
6. ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТА И ОПЕРАТОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. В целях обеспечения достоверности персональных данных субъект обязан:
6.1.1. При оформлении гражданско-правовых отношений предоставить оператору полные достоверные данные о себе.
6.2. Оператор обязан:
6.2.1. Организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
6.2.2. Обеспечить надлежащее хранение и защиту обработанных персональных данных субъектов. При этом, персональные данные не должны храниться дольше, чем это оправданно выполнением задач, для которых они собирались, или дольше, чем это требуется в интересах лиц, о которых собраны данные.
6.2.3. По письменному заявлению субъекта не позднее 10 рабочих дней со дня подачи этого заявления отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
6.2.4. Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (далее – «Роскомнадзор») по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса.
7. ПРАВА СУБЪЕКТОВ И ОПЕРАТОРА В ЦЕЛЯХ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. В целях обеспечения защиты персональных данных, хранящихся у оператора, субъекты имеют право на:
7.1.1. Полную и безвозмездную информацию об их персональных данных и обработке этих данных. Сведения предоставляются Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных. Субъект персональных данных может реализовать права по получению информации, касающейся обработки его персональных данных, а также права по уточнению его персональных данных, их блокированию или уничтожению, обратившись к Оператору с соответствующим запросом по адресу электронной почты.
7.1.2. Свободный бесплатный доступ к своим персональным данным, включая право на получение копий любой записи, содержащей персональные данные субъекта, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
7.1.3. Определение своих представителей для защиты своих персональных данных.
7.1.4. Требование об исключении или исправлении неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушением требований Гражданского кодекса РФ или иного федерального закона. При отказе оператора исключить или исправить персональные данные субъекта, он имеет право заявить в письменной форме оператору о своем несогласии с соответствующим обоснованием такого несогласия. Персональные данные оценочного характера субъект имеет право дополнить заявлением, выражающем его собственную точку зрения.
7.1.5. Требование об извещении оператором всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные субъекта, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях.
7.1.6. Обжалование в Роскомнадзоре или в суд любых неправомерных действий или бездействия оператора при обработке и защите его персональных данных.
7.2. Оператор имеет право:
7.2.1. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
7.2.2. Поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных.
7.2.3. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ НОРМ, РЕГУЛИРУЮЩИХ ПОЛУЧЕНИЕ, ОБРАБОТКУ И ЗАЩИТУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СУБЪЕКТА
8.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных субъекта, привлекаются к ответственности в порядке, установленном Гражданским кодексом РФ, федеральным законом «О персональных данных» и иными федеральными законами, а также привлекаются к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном федеральными законами.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения.